Titansoft 新加坡商鈦坦科技

原文出處：【Cheers 數位專題報導】

「每個想找新工作機會的人，都應該先看看鈦坦科技提供給團隊的工作環境！」來自新加坡總公司的研發工程師Vignesh表示：「在這裡，沒有人會被職能及職等所侷限，彈性開放的空間鼓勵我們多方嘗試與學習，無論直向或橫向發展都是可能發生的。」

鈦坦員工，各個都是適應力強大的變色龍

鈦坦科技（Titansoft Pte Ltd）是一家總部位於新加坡的軟體開發公司，致力於線上軟體平台的開發與維護，員工來自10多個國家，產品使用者遍佈全球，整體工作環境及內容儼然就是一個小型地球村。

近年來，更因導入因應軟體開發變化迅速所發展的「敏捷式開發管理」（Agile），成為台灣少數與Netflix、Spotify…等國際知名企業同樣貫徹「敏捷式開發管理」的科技公司後，企業風格便與傳統公司大相逕庭，取而代之的是透過組織扁平、充分授權、凝聚團隊價值，以及從短週期的迭代中不斷嘗試與檢討來取得回饋並迅速修正，以適應高變動性的市場需求。

在鈦坦工作8年的技術教練Eviler直言不諱地說：「鈦坦最大的特色就是滾石不生苔的變動精神，一個組織的系統設計，會反映出組織本身的溝通結構」。為了提升團隊的溝通品質和產品系統設計架構的效果，適時地因應大環境變遷而改組，每當發現運作出現瓶頸或是找到更佳的解決模式，組織也會即時應變調整，使其培育出的員工宛若變色龍般，永遠都能以最佳狀態適應當下環境。」

以Eviler自身為例，隨著職務晉升擔負不同職責，使其從只專注於技術精進的單一專業，逐漸拓展學習如何整合、掌控產品開發進度，到大量汲取管理學、心理學、溝通力等軟技能。

乍看下，似乎與一般企業晉升主管者必須強迫學習成長的途徑雷同，但Eviler點出不同之處：「為協助員工跟上鈦坦頻繁變動的腳步，公司持續提供全體員工學習機會與課程，加上同儕間的相互激勵，促使你不斷地主動學習成長，特別是公司採彈性工時，我們有更多可靈活運用的時間來充實自己。」

資深工程師：鈦坦，真的跟過去工作經驗很不同！

資深工程師Norman加入鈦坦雖尚未滿一年，但他發現自己已有所轉變：「相較於過去只關心程式碼的工作經驗，我在這裡更重視程式碼為產品所帶來的價值。因為組織扁平化且公司充分授權，在既有準則下，任何能改善產品及團隊的事可隨時動手去做，不需層層上報。這些真的跟我過去6年的工作經驗很不同！」。

Norman透露，鈦坦的開發團隊會共同討論產品開發方式、評估規畫開發時程，一方面激盪出不同火花，找出最佳方針；另一方面，每人都能從聆聽不同意見中，拓展觀點角度，「在這裡，溝通的時間比以往多了三成。當團隊中的每個人都參與其中，不再只有Team Leader（組長）一個人知道專案的完整樣貌，單方決定所有決策時，我們反而會提高自我要求，期許自己做出品質最好的產品。」。短期的溝通成本增加是必要的投資，以長期來看，能有效對齊商業目標，減少開發過程的重工及增進產品的領域知識。

反觀，研發科技役工程師Cloud是一名社會新鮮人，從鈦坦實習生做起的他分享自己2年來的所見所聞：「在這裡，每個人都可以成為有影響力的那個人；公司實施自主升遷，不看工作年資，而是為不同職能與職等擬訂準則，開放大家自己申請，倘若沒有達標，也會提供建設性回饋來協助你校準目標。這對社會新鮮人來說，將會是很明確的前進成長方向。」

他更進一步表示，鈦坦強調把產品品質擺在第一位，每當把好的作品交出去之際，自己也很有成就感，讓他至今每天都很期待上班時光。

產品負責人：鈦坦不只授權，更是賦權！

在鈦坦服務超過5年的Leo，剛進公司時擔任產品開發工程師，因對負責的產品充滿熱忱，主動爭取轉為產品負責人（Product Owner），迥然不同的職能轉換，讓他近乎從零開始適應學習。

但對鈦坦人而言，自發領導與自主學習早已存在於他們的DNA，在充滿學習成長機會的工作環境下，自然而然演化成為跨界溝通的T型人、擁有第二種專長的π型人…等兼具多元職能的斜槓人才。

尤其自從Leo轉為產品負責人，不僅成為開發團隊與客戶之間的橋樑，更須對產品和團隊績效全權負責，使其深刻感受到鈦坦不只是充份授權，更是真正賦權於員工，「因為是賦權，每一名工程師都能高度參與決策，在他們心中早已將這些產品視為自己的作品，只要能讓產品變得更好，夥伴們都願意盡力嘗試。」

同樣的，當他回溯5年前的自己，Leo覺得勇於嘗試新事物是自己最大的成長，「在這裡，每個人的意見都會被傾聽且收到回饋。你會發現自己有能力改變現況、影響公司發展。漸漸地每個人都變得樂於分享，願意投注更多心力讓公司裡的每一件人事物都變得更好。」

員工眾口一詞：鈦坦，真的與眾不同！

甫獲知名人力資源刊物HR Asia《台灣最佳企業雇主獎》，鈦坦科技現已成為科技人心中嚮往的企業之一。不論你是社會新鮮人、新進員工或是資深員工鈦坦致力提供多元職能的發展舞台與持續學習成長的動能，尤其最讓他們嘖嘖稱讚且眾口一詞的是：「鈦坦，真的與眾不同！」

Eviler大方分享自己8年來的心得：「人的一生可能會有很多份工作，但如果有機會來鈦坦，你將能體驗多項翻轉業界的創新管理典範與準則，一定不會讓你感到失望！」

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