鈦坦科技軟體工程師忙什麼？給你海外出差機會練膽識 | 鈦愛 Talk
你想要追求的工作是什麼？是寫出程式，還是打造出令人驕傲的產品？在鈦坦科技，我們稱呼工程師為「產品開發者」（ Product Developer ），簡稱 PD ，此角色需要考慮效能、安全、使用性、維護成本、以及投入多少資源跟時間等眾多因素，我們期待 PD 具備負責任態度，全力達到令客戶滿意的產出！
● 開發產品也開發你的無限潛能！
在鈦坦科技服務的軟體工程師不只是單純低頭寫程式，我們期待 PD 「是工程師又不像工程師」，具備跳脫程式框架，利用技術創造價值的技能，那麼問題就來了，該如何做到這點呢？鈦坦資深工程師 Scot 為大家解惑：「擁有『商業思維』非常重要」！
舉例來說，產品開發牽涉許多面向， PD 們在提案過程經常被問到幾個方向的問題。
「技術更新會帶來更多使用者嗎？」
「是否有更多營收進來？」
「你要怎麼評估這件事情的成效呢？」
面對這些問題， Scot 的解決方式是從「技術導向轉變成商業思維」。他學習透過從商業角度去思考一個技術帶來的可能性，「這樣可以省更多人力跟成本嗎？可以賺更多錢嗎？可以讓使用者體驗更棒嗎？」 Scot 花費大量時間多方研究、實驗，蒐集公司內外專業人士的意見，提出大量數據來佐證提案，以確保提案確實具備解決方式，並且符合產業未來走向，藉此來說服 PO （ Product Owner ）投入資源跟時間執行。
當然，如何說服 PO 接受提案絕對是門大學問。 Scot 建議如果有想要走 PD 職涯的人，除了鑽研技術能力外，也可以想辦法透過數字證明成效，學會用商業語言來說服、跟 PO 溝通，「每項誕生的技術，背後一定存有想要解決的核心問題，建議大家可以多多去了解相關專案或者案例，找找看是否有遇到跟目前團隊、研發產品一樣的問題，去從中思考該如何解決，這會成為說服 PO 投入資源跟時間的絕佳觀點，所以身為一位 PD 應該要隨時吸收產業新知」。
如同 Scot 所提到擁有一顆學習新知識的好奇心，這也是每位鈦坦人秉持的信念。鈦坦辦公室空間裡佈置有好幾面書牆，提供員工自由借閱軟體技術、商業管理思維等多種類型的書籍，鈦坦人相信自主學習跟自發領導，若每個人都能把自己做好，成為一位自帶有影響力的人，就能把自己的專業能力、精神氛圍帶給周遭的同事，營造出無限多個影響圈。
鈦坦人相信如果你想要成為自帶影響圈的「超能力者」，就必須是本身擁有熱情跟意願才能把事情做好，所以鈦坦的管理方式並不會採用強迫手段，而是非常重視每位夥伴的個人想法，甚至可以讓員工自行決定想要加入哪一種產品線、進行何項工作，全力投入心力到自己喜歡的工作上。
鈦坦專注於打造「學習型組織」 ，每年會提供薪資額外 5 % 以上的教育訓練費，以及邀請有各自專業領域的講師來公司進行內訓課程，鼓勵夥伴自主學習，藉由豐富的內訓、外訓課程持續進步。
另外也有好幾位資深員工也非常投入於參加社群互動跟外界分享經驗，或者活躍於敏捷社群相互交流，甚至有伙伴會在網路上撰寫介紹敏捷工作流程的長篇大文，他們這些利用工作額外時間付出的努力，都只是燃燒著一股單純動力，把鈦坦人從失敗、從成功的經驗轉化為養分，希望有機會影響到別人！
當然，想要成為一位影響外界的人就代表需要累積大量專業技能，所以鈦坦其實很捨得在學習這條路上投資夥伴。「主管曾經分享過，不怕大手筆投資人才最後跑掉，只擔心不願學習的人一直待在組織內，所以這方面，公司真的很願意給產品管理人員、工程技術人員一些出去探索學習的機會，例如海外研討會等等」。以 Scot 為例，他加入鈦坦後曾經去過美國 、墨西哥等地參加展覽及研討會，向海外取經交流獲得非常寶貴的經驗，而且過程中也是開拓眼界的好時機，Scot 趁著出差還前往了胡佛水壩跟馬雅文明參觀，留下了各種有趣的難得回憶。
究竟是什麼樣的公司，會讓一位到職才三個月的員工前往海外出差半年？在鈦坦科技，確確實實發生在 Scot 身上！ Scot 回憶，當初入職不久後就遇到公司徵召員工前往新加坡開發產品，雖然鼓起勇氣報了名，不過考量到加入公司沒有多久時間，錄取機率應該很低，結果當公布名單的時候令他感到相當意外－成為了錄取的一員，於是他收拾行囊，開啟了一段前往新加坡跟各國同事共同工作的半年時光。
「當時面臨很大的挑戰是他們有很多不同的腔調或詞彙，彼此介紹完之後，其實我們都不曉得到底他們在說什麼，實在聽太不懂」，講起這段出差經驗， Scot 提到起初因為跟海外同事實在搭不上「溝通」橋梁，尤其當進入到產品實作技術面時更顯困難，例如遇到其他人說「芬嬸」、「拔爛」這些過去不曾接觸過的詞彙，只能藉由一次次嘗試去聽、趁著大家結對編程盯著螢幕看的時候去搞懂，後來才知道原來是指「 function 」、「 balance 」。經過一段時間的磨合，也逐漸習慣海外同事的腔調，減少開發工作阻礙。
你以為 Scot 的海外挑戰已經結束了嗎？不！他還有一道關卡，「我們開會的時候也不太敢開口，最後想說這樣下去也不行，所以就努力改變自己，開始在會議進行時，如果可以開口就盡量跟其他人溝通，久而久之發現自己口說能力順暢非常多」。畢竟天才是百分之一的天才加上百分之九十九的努力，所以人具備的專業技能都是需要後天鍛鍊， Scot 勇於跨出舒適圈，擁有膽識報名海外工作、努力訓練口說言語表達，也讓這段出差經歷增添額外成就感。
鈦坦科技召集新加坡總部、台北、台中工程師齊聚一堂，舉辦 Tech Day 年度技術日。
● 「鈦坦讓我體會到 Ownership 是所有事情的基礎」
鈦坦時常在內部舉辦夥伴彼此交流的活動，包括單純趣味玩耍的主題日、具有學習性質的工作坊都經常出現，這是強調團隊合作重要性的成果，期待夥伴們以團隊角度出發。
「當團隊組織內的人從 ownership 的角度出發，容易營造出日常生活中的精神，大家出自於一個共同的目標，對事不對人，若出現爭執也是為了讓整個工作環境，涵蓋團隊、組織跟產品都健康」， Scot 體認以團隊為主發點的重點性，所以他主動站了出來，成為鈦坦 Tech Day 第一年的主辦人！他主動串聯起台北、台中跟新加坡辦公室的夥伴，討論一些技術層面遇到的困難跟挑戰，身為主辦人， Scot 必須思考如何安排主題流程以及設計破冰遊戲，幫助彼此不熟悉的人更融入，這些都是從未有過的嘗試。
聽完 Scot 豐富精采的鈦坦人生，有心動想加入鈦坦一份子嗎？或許你也可以從一位單打獨鬥的工程師，變成一位熱愛參與工作坊、與社群交流分享的熱血份子！
🟥 對於我們感到好奇嗎？前往更多平台與我們抬槓～
【 FB 粉絲專頁，促咪ㄟ都抵加～】
👉 https://gotica.io/鈦坦粉專/Website
【 Medium 看更多好文分享！一起 Never Stop Improving！】
👉 https://gotica.io/鈦坦好文/Website
【鈦坦人也斜槓？ YouTube 頻道拍影片說故事！】
👉 https://gotica.io/鈦坦影院/Website
【好奇軟體工程師的一天，都在忙什麼嗎？】
👉 https://gotica.io/鈦坦人日常/Website
