鈦坦人擔任成功大學「職涯教練」揭開軟體產業專業分工

May 17, 2022

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鈦坦的員工培育模式其中之一，是從業界邀請「職場教練」，從其專業領域提供更精深的知識與正面支持，引導夥伴在崗位上持續學習。深感於「教練」角色創造的重要性，鈦坦科技在 2022 年投入「成功大學職業生涯教練計畫（Career Coaching Program）」，由鈦坦人擔任「職涯教練」，提供業界實戰經驗，幫助成功大學的學生提前產學接軌，提升未來就業競爭力！

「職業生涯教練計畫」忙什麼？敏捷精神成長茁壯！

由成功大學主持的「職業生涯教練計畫」，每年邀請企業中高階主管或社會菁英人士擔任職涯教練，並以企業分立小組，協助學生認識未來職涯道路，透過教練分享職場大小事，激發學生個人興趣與潛能。

程式語言成為潮流的時代，軟體工程師多元的工作生態，是許多想要跨進軟體產業的學生們亟欲了解的內容。在為期數月的指導計畫，鈦坦科技由高雄辦公室的軟體工程師擔任主要職涯教練，同步邀來產品負責人（Product Owner，簡稱PO）、人資等不同職能，為成大學生詳細拆解軟體開發過程，實際運用的知識技能。

「Scrum in Titansoft - 掀開軟體業的秘辛！」，鈦坦人設計一系列課程，以介紹開發團隊靈活運用的「敏捷」作為開端，延伸出「接納不完美、專注及多工、做對的事、快速驗證、從錯誤中改善」的精神特點，搭配「Scrum」框架運用，使團隊更加透明地快速應對變化；另外也有條理地整理出軟體產業如何安排前端、後端專業分工，各自搭配工作技能，一層一層揭開軟體產業不同角色的面紗。

鈦坦產品負責人則與學生分享專案管理經驗，產品負責人是一個需要以更多敘事性方式。讓團隊與客戶理解產品走向，擔任一個面對團隊與客戶橋梁的角色。承接技術層面的知識內容，鈦坦人接著準備「軟實力」組合技，如「焦點討論法」（ORID）、「設定問題」（QBQ）、「SNT 原則」等活用已久的溝通與表達方法學；最後一堂課由人資登場，以輕鬆聊天的方式傳授履歷撰寫與面試技巧。

儘管每次課程時間有限，鈦坦教練依然期待傳遞更多元豐富的學習內容，利用工作之餘準備講課內容，額外花費時間安排協作工具「Slack」教學、「Git」使用方式、線上履歷製作，在課程中構思各種互動式工作坊，團隊實作「棉花糖塔」學習擁抱變化並及時調整；「Item」排序工作坊帶出在危機中跨部門協調、緊急應變來解決問題。種種設計都是希望學生在邊做邊學的樂趣氛圍中，把這些知識內化到腦海！

來聽聽擔任主要職涯教練的鈦坦人 Leon、Angela，與同學定期相處後的收穫感想！

【軟體工程師 LEON】

美好的系統或流程，總會有一種生生不息的循環，起點導向過程，經歷一段過程後迎來結尾，結尾又順理成章地成為下一個迭代的起點。

我自認自己在學生時期與「優秀」二字尚有一段距離，然而這樣的我，依然在成大就學期間能享用頂大的教育資源，其中一部分，就是當年透過 CCP 計畫從不同的教練們身上汲取養份，這是一份他人不見得能擁有的幸運，儘管後來就業走向與當時所處企業小組完全不同的產業，但當時的經驗和學習，已成為堆砌人生價值觀的部分基石。就業後，在業界期間前後服務的兩間公司，讓我能在舒適無虞的環境下持續增長技能與職能，尤其目前所在的鈦坦，對於員工的栽培更是不遺餘力，在這裡著實收穫良多，這又是另一份幸運。這些幸運，讓我不費什麼成本也不經歷什麼痛苦，便建立起能在軟體業界持續生存並成長的基本能力。

「既然拿了這麼多，是不是也該貢獻些什麼？」我不時會這麼想著。

主動撮合，並作為公司和成大職涯教練計畫的橋樑，以及擔任教練，起心動念也就是一個「回饋」的念頭而已。不為招聘，不為利益，就只是單純地想著如果把這些在業界才學到的、校園不一定會觸及的知識和經驗，提早送給學弟妹，那他們便能及早做好準備，或及早認清自己職涯的方向，這是我把我的幸運分享出去的一個方式。

也許是一廂情願，但看著年紀輕輕又充滿學習熱情的小組員們，就覺得他們未來一定能為這世界做出比我更多的貢獻吧！希望我們帶來的知識，也能像當初那些教練帶給我的一樣，成為他們邁向理想的墊腳石。

【軟體工程師 ANGELA】

從這次 CCP 的經驗中，覺得能夠有這樣的機會跟在學的學生接觸很棒，一來感受到他們熱情活潑、積極學習的態度，彷彿重返到學生時期，二來在我們準備教材內容時，能夠更設身處地的去思考如何讓完全沒經驗的人理解，也更精進自己的簡報、演講能力。比起招募成功，覺得能將自己覺得好以及對他們有幫助的文化、技能傳承下去是種能讓自己心靈更富足的事情～

感謝成大主持「職業生涯教練計畫」，提供鈦坦人擔任「教練」一職的機會！鈦坦把業界累積的經驗，進一步回饋給學生們，不僅從學生們熱忱的眼神中獲得成就感，也是一種教學相長、持續迭代自我的歷程。儘管課程告一段落，但學習的精神沒有盡頭，期待未來跟更多同學一起持續學習，超越自我！