【自組織團隊】:最佳的架構、需求與設計皆來自於能自我組織的團隊
敏捷軟體開發宣言裡「敏捷軟體的 12 個原則」中,第 11 條原則提到:「最佳的架構、需求與設計皆來自於能自我組織的團隊」。自組織團隊主要特徵為團隊中沒有專職發號司令的主管,是由團隊成員之間互相協作。在鈦坦開發團隊中,我們取消了組長(Team Leader)的角色,讓團隊成員沒有上司下屬之分,強調從我(Me)到我們(We)。
鈦坦相信產品負責人(Product Owner)找到對的事去做、開發團隊把事做對、ScrumMaster 協助團隊維持敏捷、運用 Scrum 達成商業目標,各角色擁有自己的使命任務下,使團隊共同協作,朝向自我組織,人人都能針對自己的目標範疇內,進行自發領導。
從「權限矩陣」來看團隊,橫軸顯示組織管理方式,如何影響到成員掌控範圍,權限最小的團隊是經理領導主管管理的團隊,隨著主管交給團隊的權限越大,團隊自組織的程度就越高。鈦坦的團隊比較接近圖中的自我管理團隊,團隊遇到大型或短期專案目標,能選擇採用 Scrum 或是 看板(Kanban)或任何適合當下情境的工作方法。